薪火新苗／新媒體「關鍵評論網」 優質內容是王道

2016-09-06．經濟日報．A16．經營管理．朱永光

網路科技在媒體傳播演化的過程中，扮演相當重要的角色，進而改變民眾傳遞與接收資訊的方式。隨著個人行動裝置的普及化及網路社群的傳播效應，近年來新媒體大量出現、百家爭鳴的情況，對報紙、雜誌等傳統媒體帶來巨大的衝擊。

2013年8月上線的「The News Lens 關鍵評論網」可說是台灣成長最快速的新聞網站，創辦人之一楊士範，曾任科技網站CNET Taiwan執行主編、商業周刊數位內容編輯部資深編輯，鑒於在網路資訊爆炸的時代，希望透過整合新聞及專欄評論，做一個幫讀者篩選資訊、網羅多元觀點的媒體網站，為社會及媒體環境帶來改變。

大量資訊透過網友按讚、分享，現在人們不擔心沒有東西看，只是不知看什麼才好。以「重要的新聞」及「你該知道的新聞」為標準，「關鍵評論網」編輯們每日整理20則國內外新聞摘要，除了綜合各大媒體報導重點，也添補上新聞事件的前後脈絡，讓讀者不只知道這則消息，還能更深入了解、分析新聞背後的意義及影響，讓思辨精神深入台灣社會。同時也邀請名家或素人撰寫評論專欄，延伸新聞議題探討的角度，「不是只有符合你的價值觀的東西，才是對的」，能閱讀到不同面向、平衡觀點的文章是「關鍵評論網」的特色之一。

身為網路新聞媒體經營者，楊士範反其道而行，不搶快、而以重質不重量的優質內容取勝，希望能在新聞事件引發的激情沉澱後，提供讀者「多元觀點、刺激思考」的機會。網站上線僅三個月單月不重覆訪客達100萬人次，兩年即突破500萬人次，強勁的成長爆發力，證明「關鍵評論網」的確符合閱聽大眾的需求與期待，走出一條不同以往的媒體之路。

以「善用科技的媒體公司」為定位，成立之初就充分利用網路社群Facebook行銷，創造曝光及網站流量，並自行開發內容管理系統，提高編輯與作者之間的溝通與流程效率。

「要用最有效的方式傳遞最有價值的資訊」，打造易於行動版使用的網頁及App，優化適用不同載具閱讀的圖表版面設計，更進一步推出影音動畫及互動遊戲，每天一則「關鍵77秒」影片，讓讀者可以在捷運一站的行車時間內閱讀完三則國際新聞；「市長，安安，政見給窺嗎」則把枯燥的政見內容，用趣味遊戲的方式讓民眾了解。不論是現在最流行的直播或是最夯的AR/VR，「關鍵評論網」持續嘗試各種科技應用技術，豐富新聞的表現方式。

成立三年時間，團隊從三人增加至42人，不但在香港設立辦公室，強調亞洲觀點的國際英文版也正式上線。2015年完成A輪融資，投資者包括：支持獨立媒體發展North Base Media、美國知名種子基金500 Startups及新加坡 LionRock Capital等，不論在國際媒體經驗、網路技術及開拓東南亞市場上，投資方的陣容都有其策略發展助益，不難看出「關鍵評論網」想要成為世界級媒體的企圖心。

相較傳統媒體，新媒體有運用科技的靈活性、即時互動優勢與社群操作技巧，但回歸媒體的本質，還是必須以優秀的報導內容為基底，贏得社會信任與公共價值。

充滿理想、熱情的台灣青年，肩負使命，緊隨網路為載具的趨勢，找到自身在媒體圖譜的角色位置，接下來如何運用科技的力量強化、擴散並延續影響力，非常值得關注與期待。

（作者是美商中經合集團董事總經理，Start Up Taiwan 發起人，本專欄隔周二刊登）